Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ag33

PT. Ag33 Teknologi Nusantara (selanjutnya disebut "Kami" atau "ag33") berkomitmen penuh untuk melindungi dan menghormati privasi pengguna kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengelola, mengolah, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan situs web dan layanan pengunduhan perangkat lunak produktivitas ag33.

Kebijakan Privasi ini disusun sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan perundang-undangan terkait di Republik Indonesia.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi dari dan tentang pengguna platform ag33, meliputi:

• Data Pribadi yang Anda Berikan: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan informasi akun yang Anda berikan saat mendaftar atau menghubungi layanan pelanggan kami.
• Data Teknis dan Penggunaan: Alamat IP (Internet Protocol), jenis peramban (browser), sistem operasi, identifikasi perangkat, stempel waktu kunjungan, riwayat pengunduhan perangkat lunak, dan data navigasi situs.
• Data Transaksi: Informasi pembelian atau berlangganan lisensi perangkat lunak melalui platform ag33 (kami tidak menyimpan detail kartu kredit/debit secara penuh; proses pembayaran ditangani oleh penyedia gerbang pembayaran resmi).

2. Penggunaan Informasi

PT. Ag33 Teknologi Nusantara menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara platform ag33.
• Memproses transaksi pengunduhan dan lisensi perangkat lunak efisiensi & produktivitas.
• Mengirimkan konfirmasi akun, pembaruan keamanan, dan notifikasi teknis.
• Meningkatkan kualitas antarmuka, fungsionalitas, dan performa situs web kami.
• Mencegah aktivitas penipuan, pelanggaran hak cipta, atau penyalahgunaan platform.
• Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku di Indonesia.

3. Cookie dan Teknologi Pelacak

Platform ag33 menggunakan cookie, suar web (web beacons), dan teknologi pelacak serupa untuk mengenali perangkat Anda, mengingat preferensi pengguna, dan menganalisis lalu lintas situs. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak semua atau sebagian cookie, namun hal ini mungkin membatasi fungsionalitas beberapa bagian dari platform kami.

4. Pengungkapan dan Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi Anda dalam kondisi terbatas sebagai berikut:

• Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Mitra terpercaya yang membantu kami mengoperasikan infrastruktur server, analitik data, dan pemroses pembayaran, yang terikat oleh kewajiban kerahasiaan ketat.
• Pengembang Perangkat Lunak: Untuk pemrosesan lisensi sah dari alat produktivitas yang Anda unduh atau beli melalui ag33.
• Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari lembaga penegak hukum yang berwenang di Republik Indonesia.

5. Keamanan dan Penyimpanan Data

PT. Ag33 Teknologi Nusantara menerapkan langkah-langkah teknis dan organisatoris yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tanpa izin, kehilangan, perusakan, atau pengungkapan yang tidak sah. Server kami berlokasi di fasilitas pusat data yang aman dengan enkripsi standar industri.

Kami akan menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau selama diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.

6. Hak-Hak Subjek Data Pribadi

Sesuai dengan UU Perlindungan Data Pribadi di Indonesia, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

• Hak untuk mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Hak untuk memperbarui, mengoreksi, atau melengkapi data pribadi yang tidak akurat.
• Hak untuk meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan).
• Hak untuk menarik kembali persetujuan pemrosesan data pribadi yang telah Anda berikan sebelumnya.
• Hak untuk mengajukan keberatan atas pemrosesan data otomatis tertentu.

Untuk mengeksekusi hak-hak tersebut, Anda dapat menghubungi Petugas Perlindungan Data kami melalui detail kontak yang tertera di bawah ini.

7. Perlindungan Anak di Bawah Umur

Layanan ag33 tidak ditujukan secara khusus untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah umur tanpa persetujuan dari orang tua atau wali sah. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data anak tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

PT. Ag33 Teknologi Nusantara berhak untuk memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan diumumkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terakhir yang disesuaikan. Kami menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk tetap mendapatkan informasi tentang bagaimana kami melindungi data Anda.

9. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin melaksanakan hak-hak privasi Anda, silakan hubungi tim Perlindungan Data PT. Ag33 Teknologi Nusantara di:

PT. Ag33 Teknologi Nusantara
Departemen Perlindungan Data Pribadi
Kota Bandung, Jawa Barat, Indonesia
Email: [email protected]